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제목 휴대폰 결제 안내
작성자 내남품 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-11-15
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  • 조회수 493

 

 < 휴대폰 결제 및 취소 안내 >


휴대폰 결제 주문은 결제 하신 해당 당월에만

취소가 가능하고 , 해당 당월이라 하더라도

부분 취소는 불가능 합니다.



/



*해당 당월 전체 반품시


전체 반품시, 결제 당월 말일 까지는

수수료 없이 승인 취소가 가능합니다,


ex) 1월 1일에 휴대폰 결제 하신 경우,

1월 31일 까지 취소 요청한 상품이

내남품 측으로 도착해야만 취소 처리 가능합니다.


1월 30일에 반품 요청 후, 저희 쪽으로

2월에 제품이 도착하면 휴대폰 취소는 불가 합니다,

(이러한 경우는 따로 처리 도와드립니다 !)



/



*해당 당월 부분 반품시


핸드폰 결제 정책상 부분취소가 불가능 합니다.

부분 반품을 원하실 경우, 반품 하시는 제품가격 만큼

적립금으로 수수료 없이 환불 가능하시구요,

(계좌 환불은 불가능 합니다.)


만약 핸드폰 결제 취소를 원하실 경우

구매 하시고자 하는 상품들만 재주문 (재결제)

해주시고 배송 완료까지 수동 처리 후

이전 주문 내역은 전체 취소 해드립니다 !



/



* 해당 당월 배송전 주문 전체취소


배송 전 전체 주문 취소 또한 당월에만 취소 가능합니다.

예로 1월 30일에 주문하시고 2월 1일에

취소 요청 하셔도 핸드폰 결제 취소는 불가능 합니다.

(휴대폰 결제 대행상 정책이라 어떤 경우라도 불가합니다)

이와 같은 경우 하단에 환불 내용 기재 해드릴게요 !




*해당 당월 배송전 부분 취소


핸드폰 결제 정책상 당월건 이라도 부분취소가 불가능 합니다.

부분 취소를 원하실 경우, 취소 하시는 제품가격 만큼

적립금으로 수수료 없이 환불 가능하시구요,

(계좌 환불은 불가능 합니다.)


만약 핸드폰 결제 취소를 원하실 경우

구매 하시고자 하는 상품들만 재주문 (재결제)

해주셔야 합니다 이후 이전 주문 내역은 전체 취소 해드립니다 !



/


* 당월 이후 처리 방법 (취소 및 반품 모두 포함)


당월 이후에는 적립금으로 환불 가능하며,

부득이하게 계좌환불을 원하실 경우,


휴대폰 결제 수수료 3.95% + 부가세 10% 제외한

금액만 환불 됩니다.


* 적립금으로 환불될 경우 수수료 없이

구입 금액 전액 환불처리 됩니다 (회원전용)



휴대폰 결제는 간편한 장점이 있지만

부분 취소 불가, 당월만 환불가능 이라는

단점들이 있어 이점 꼭 유의 해서

신중한 구매 부탁 드립니다 : )



 






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